Perguntas Frequentes

A escolha do mediador é provavelmente a decisão mais importante que as partes tomarão ao tentar resolver um litígio através da mediação. O mediador certo terá um impacto significativo nas chances das partes obterem um resultado de mediação bem sucedido. Embora não exista uma "fórmula" para selecionar um mediador, aqui estão alguns fatores úteis a serem considerados:

Imparcialidade: O mediador é um terceiro neutro, que não está pessoalmente envolvido na disputa e não tem relações prévias não divulgadas com nenhuma das partes da contenda?

Credibilidade: O mediador pode estabelecer credibilidade com as partes? Por exemplo, as partes confiarão no que o mediador tem a dizer, o mediador permanecerá neutro em todas as circunstâncias, e possibilitará um processo de mediação eficaz?

Confidencialidade e Ética: Que grau de confidencialidade o mediador trará ao processo? Quais padrões éticos seguirá como advogado ou outro profissional?

Nível de dificuldade do caso: O assunto envolve duas partes e um valor modesto potencial a ser acordado, ou é um caso mais complexo envolvendo várias partes e um montante em disputa potencialmente grande?

Nível de experiência: Em quantas mediações o mediador já trabalhou anteriormente, e em qual nível de dificuldade de caso?

Formação: Em que formação técnica ou acadêmica o mediador se baseia para comunicar-se com diversas partes, oferecer um processo de mediação eficaz, superar obstáculos e encontrar soluções criativas? O mediador continua a investir na sua formação?

Perícia no assunto: Se sua mediação se beneficiaria de um mediador com experiência prévia com os tipos de fatos e/ou questões jurídicas que são objeto de sua disputa particular, e talvez da sua área complexa de atuação. Por exemplo, um mediador que já advogou sobre a lei de patentes pode trazer conhecimentos valiosos a uma disputa por infração de patente.

Competências em processos: Para disputas em que a perícia no assunto não é uma prioridade, seria um mediador "externo" com habilidades fortes em processos de mediação uma escolha melhor porque pode trazer uma perspectiva diferente e valiosa?

Estilo de mediação: Você está buscando um estilo de mediação mais facilitador (fazer perguntas, ajudar as partes a compreender os interesses subjacentes, mas não fazer recomendações), avaliativo (prevendo o que um juiz ou júri pode provavelmente vir a fazer, e fazer recomendações informais ou formais em conformidade), ou transformador (capacitar as partes a reconhecer pontos de vista e transformar a sua relação durante a mediação)?

As necessidades do seu cliente: A qual tipo de mediador o seu cliente responderá melhor, por exemplo, a figura autoritária de um juiz aposentado, a experiência de caso de um ex-advogado, ou a mentalidade negocial de um profissional comercial?

As necessidades da outra parte: A qual tipo de mediador o outro advogado ou os outros clientes responderão melhor, por exemplo, a figura autoritária de um juiz aposentado, a experiência de caso de um ex-advogado, ou a mentalidade negocial de um profissional comercial?

Suas próprias necessidades: Que tipo de mediador seria a melhor escolha para você, por exemplo, uma personalidade mais forte ou mais branda, ou alguém mais criativo ou analítico?

Recomendações: Qual é a experiência de colegas e outros que trabalharam com o mediador em outras questões? Eles recomendam o mediador?

Momento da mediação: O mediador consegue navegar por questões que possam surgir a partir do momento da mediação, por exemplo, se for precoce (antes da descoberta) ou mais tarde no processo de litígio (pouco antes do julgamento)?

Resistência: Alguns casos se prestam mais facilmente à resolução do que outros. Como o mediador está disposto a prosseguir e manter as partes envolvidas até que se possa encontrar uma resolução?

Preço e Disponibilidade: Quais são os honorários do mediador? O mediador estará disponível em um horário e local adequados?

Sim. Como assinante, você pode abrir quantos casos desejar de seleção de mediador. Você poderá monitorar todos os seus casos em seu painel de conta pessoal.

Nosso objetivo é tornar sua experiência de pesquisa o mais sólida possível. Você pode pesquisar por cidade, estado, CEP, área de atuação, nome e/ou vinculação com um painel ou associação (por exemplo, JAMS ou a Associação Americana de Arbitragem).

Pesquise o nosso diretório e adicione mediadores sugeridos ao caso aberto no seu painel de conta pessoal. Então, com um clique você será capaz de enviar um link de caso seguro para a caixa de entrada de e-mail da outra parte. Você receberá uma confirmação por e-mail de que o link foi enviado.

Uma vez que a outra parte acessa seu link de caso seguro, com apenas alguns cliques ela poderá rever suas sugestões, aceitar ou recusar suas sugestões, e/ou visitar o nosso diretório e fazer suas próprias sugestões.

Você receberá uma notificação por e-mail de que o caso foi atualizado.

Não. A troca de mediadores sugeridos pode prosseguir o quanto for necessário para que as partes façam uma seleção.

Sim. Após a seleção final de um mediador pelas partes, o mediador receberá uma notificação automatizada por e-mail com informações sobre o caso e as partes.

Sim. O histórico de cada caso é mantido em seu painel de conta pessoal para referências futuras.

Todos os assinantes podem, a qualquer momento, oferecer uma recomendação ou depoimento visitando a página de perfil de um mediador e clicando no recurso Recomendar. Quando o recurso Recomendar é clicado, o número de recomendações na página de perfil do mediador aumentará em um, e você verá automaticamente a opção de escrever um depoimento. Se você selecionou um mediador para um caso, você também pode acessar o recurso Recomendar ao lado do nome do caso na sua página de Casos.

Ainda não. A plataforma de mensagens atualmente funciona para casos com duas partes. Mas fique atento, pois estamos trabalhando em recursos para casos de várias partes.

Sim. A MediatorSelect utiliza os mais recentes padrões de criptografia e segurança. Suas informações são salvas de modo seguro em formato criptografado, semelhante a um banco online.

Sim. Queremos que você experimente o que a MediatorSelect pode fazer por você. Seu primeiro caso é absolutamente gratuito (e nenhuma informação de cartão de crédito é exigida). Depois do seu primeiro caso, convidamos você a continuar a usufruir dos benefícios com o nosso plano de assinatura anual acessível.

Sim. Você pode cancelar sua assinatura anual a qualquer momento. Se você estiver insatisfeito por qualquer motivo e cancelar dentro dos primeiros dez dias de serviço, nós lhe enviaremos um reembolso total. Cancelamentos após dez dias não são elegíveis para reembolso.